Pool Party

Estadísticas opcionales · nuevas versiones de prueba

Desde iOS 1.1.1 y Android 0.8.3, puedes activar voluntariamente en Ajustes las estadísticas de Vertalix y Google Analytics para Firebase. Están desactivadas por defecto, sin emergente al arrancar. La elección antigua de iOS no activa automáticamente este nuevo envío. Rechazarlo no afecta a las partidas ni a las compras.

Si lo activas, el recolector de Vertalix recibe por HTTPS sesiones, inicios, resultados y duración de partidas, movimientos de gotas, herramientas usadas y cofres abiertos, junto con plataforma, versión, fecha e identificadores aleatorios de evento e instalación. El identificador de estadísticas es independiente del utilizado para compras y notificaciones. No enviamos nombre, correo, IDFA, IDFV ni identificador publicitario de Android. Son datos seudónimos, no totalmente anónimos.

Firebase recibe estadísticas de uso y puede tratar un identificador de instancia, datos del dispositivo, sistema e idioma, ubicación aproximada derivada de la conexión e información de compras e interacciones. No habilitamos personalización publicitaria ni vinculamos estos datos con una cuenta del jugador. Los informes de Google y del recolector se consultan por separado para evitar duplicar cifras.

Al desactivarlo se detienen los nuevos envíos y se borran la cola y los identificadores locales de estadísticas; los informes ya enviados no se eliminan automáticamente. La cola local conserva como máximo 500 eventos durante seis días. Vertalix conserva los eventos detallados del recolector hasta 90 días, además de agregados e identificadores técnicos para los informes; las copias privadas de seguridad se conservan 35 días. Google aplica la conservación configurada en su servicio. Puedes solicitar asistencia o ejercer tus derechos en support@vertalix.com. Las notificaciones de Android siguen desactivadas.

Responsable y contacto

VERTALIX S.A.S., Uruguay. Avenida Luis Alberto de Herrera 1248 (WTC), Torre II, Oficina 1416, CP 11300, Montevideo. Para privacidad o soporte, escribe a support@vertalix.com e indica «Pool Party». No envíes contraseñas ni datos bancarios.

Progreso local y servicios necesarios

Guardamos en el dispositivo los niveles, gotas, herramientas, aspectos, récords, compras entregadas y ajustes. No existe una cuenta de VERTALIX ni sincronización del progreso entre dispositivos. La app descarga el catálogo y ajustes compatibles desde nuestro servidor, sin enviar la partida guardada. La conexión comunica datos técnicos como IP y solicitud, necesarios para atenderla y proteger el servicio. Conservamos la última configuración validada para jugar sin conexión.

Esta versión no integra Game Center ni solicita iniciar sesión con Apple. No utilizamos cámara, micrófono, contactos ni ubicación precisa.

Estadísticas voluntarias

Google Analytics para Firebase solo se activa tras tu elección en Ajustes → «Ayudar a mejorar Pool Party». No hay un emergente al arrancar y las activaciones automáticas de betas anteriores no cuentan como aceptación. Puedes retirar tu elección en cualquier momento sin perder funciones. Se detiene la colección y se reinician los datos e identificador locales de Analytics; los informes ya enviados no desaparecen automáticamente.

Si lo activas, se registran uso y sesiones, resultados y duración de niveles, estrellas, herramientas, movimientos de gotas y compras. Google puede medir automáticamente interacciones y compras de StoreKit, y tratar un identificador de instancia de la app, versión, dispositivo, sistema, idioma y ubicación aproximada derivada de la conexión. Estos datos permiten analizar y mejorar el juego. No enviamos nombre, correo, Game Center, IDFA, IDFV ni un User-ID propio. No usamos los datos para seguimiento publicitario entre apps ni personalización de anuncios. Los identificadores técnicos hacen que no deban considerarse datos completamente anónimos.

Consultamos informes agregados de Google desde el panel privado de VERTALIX. Google conserva datos según la configuración del servicio; el panel conserva copias de informes para consulta. Puedes pedir ayuda para ejercer tus derechos. Consulta la política de Google y sus servicios en apps asociadas.

Compras y recuperación de operaciones pendientes

Apple gestiona la confirmación y el pago; no recibimos tu tarjeta ni contraseña de Apple. La app verifica la transacción y guarda localmente su identificador y la entrega para evitar duplicados. Antes de abrir el pago, nuestro servidor conserva una oferta: identificador aleatorio por operación, producto, versión del catálogo, contenido y fecha. Ese identificador se comunica a Apple con la compra y permite recuperar la oferta si la operación queda pendiente. El servidor no recibe el recibo, el saldo, un historial de pagos confirmado ni tu identidad de Apple.

Las ofertas no tienen caducidad automática actualmente, para poder recuperar operaciones pendientes. Su conservación se revisará según esa necesidad y las obligaciones aplicables. Las compras de gotas, cofres y pases son consumibles; no son suscripciones. Recuperar una compra pendiente no restaura recursos ya entregados y consumidos ni sincroniza el progreso. Privacidad de Apple.

Notificaciones opcionales

Solo registramos avisos tras activar «Novedades y avisos del juego» y autorizar iOS. Guardamos un token de Apple cifrado, un identificador aleatorio de instalación, una credencial protegida mediante hash, idioma, versión, permiso y última conexión. Sirven para enviar novedades, retos y ofertas de Pool Party. No se vinculan con Analytics ni con el progreso. Apple entrega los avisos.

Puedes desactivarlos en la app o en iOS. La baja se comunica cuando haya conexión; iOS bloquea la presentación al retirar el permiso. Borramos el token al recibir la baja, cuando Apple lo invalida o tras 90 días sin renovar el registro. Conservamos datos técnicos mínimos de autenticación para impedir reactivaciones mediante peticiones antiguas. La credencial local puede permanecer en el llavero entre reinstalaciones. El historial de envíos indica aceptación por Apple, no lectura.

Anuncios, edad y privacidad

Las versiones compatibles, desde iOS 1.1 y Android 0.8.0, pueden mostrar anuncios automáticos después de terminar partidas, nunca antes ni durante ellas. Su frecuencia depende de la configuración del juego. Los vídeos para recuperar una vida o continuar son siempre voluntarios. La versión inicial iOS 1.0 no muestra anuncios.

Desde iOS 1.1 (compilación 140) y Android 0.8.1 no preguntamos la edad ni la fecha de nacimiento. Aplicamos a todas las solicitudes publicitarias el tratamiento restrictivo de Google para usuarios por debajo de la edad de consentimiento, anuncios no personalizados y clasificación máxima G. No utilizamos IDFA ni el identificador publicitario de Android. La preparación de anuncios puede comenzar en segundo plano; los vídeos con recompensa solo se abren cuando los solicitas. Esto no elimina el tratamiento de datos técnicos descrito a continuación. El juego sigue dirigido a personas de 13 años en adelante.

En las versiones anteriores iOS 1.1 (139) y Android 0.8.0 se pregunta una sola vez si tienes menos de 18 años; esa elección se guarda únicamente en el dispositivo y desactiva los anuncios para menores. Las versiones nuevas no usan esa elección.

Usamos Google AdMob y UMP. Donde corresponda, se presentan las opciones de privacidad antes de solicitar anuncios. Puedes revisarlas en Ajustes → Privacidad de los anuncios. Rechazar o cerrar el mensaje no impide jugar. Solicitamos anuncios no personalizados; esto no significa ausencia de tratamiento de datos.

Google puede tratar IP y ubicación aproximada derivada de ella, identificadores técnicos de aplicación o dispositivo, interacciones publicitarias y datos de rendimiento y diagnóstico para servir y medir publicidad y prevenir fraude. No pedimos ubicación precisa ni autorización ATT para acceder al IDFA. Analytics sigue separado y requiere activación voluntaria en Ajustes. AdMob genera sus propios informes publicitarios. Las recompensas se conceden solo cuando el SDK confirma su obtención.

Quitar publicidad

Desde esas versiones se ofrece una compra permanente, no una suscripción, que elimina solo los anuncios automáticos entre partidas. Los vídeos voluntarios con recompensa siguen disponibles. El precio final es el mostrado por la tienda antes de confirmar. Puedes restaurar esta compra desde Ajustes con la misma cuenta de la tienda; una devolución puede retirar el derecho. No restaura consumibles gastados ni sincroniza el progreso.

Conservación, soporte y derechos

El progreso local se conserva mientras exista la instalación o una copia de seguridad de Apple. Borrar la app puede eliminarlo; descargarla conservando los datos es distinto. No disponemos de una copia del progreso para recuperarlo. Si escribes a soporte, tratamos tu correo y el contenido necesario para responder, resolver la incidencia y atender obligaciones aplicables. Conservamos la consulta durante ese tiempo.

Usamos los datos necesarios para prestar el juego y gestionar compras; tu elección para estadísticas y avisos opcionales; y los registros técnicos para seguridad y funcionamiento. Nuestros proveedores de alojamiento, Apple y Google pueden tratar datos fuera de Uruguay, incluido Estados Unidos, según sus servicios y mecanismos de transferencia. Las copias de seguridad privadas de nuestra base de datos se conservan 35 días. No vendemos datos personales.

Puedes solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda, o retirar un consentimiento, en support@vertalix.com. Pediremos solo lo necesario para verificar y atender la solicitud. Puedes reclamar ante la autoridad competente, incluida la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales de Uruguay. Borrar la app o desactivar Analytics no elimina automáticamente datos que ya tengan Apple o Google.

TestFlight y esta web

TestFlight es un entorno de pruebas de Apple: sus compras no generan cargos reales. Apple puede facilitar diagnósticos y los comentarios que envíes. Consulta su información de privacidad. Las betas antiguas pueden tener un comportamiento diferente: política anterior de la beta. Esta política describe la versión preparada para el lanzamiento.

Esta página no utiliza cookies de analítica, publicidad ni scripts de terceros. El alojamiento procesa los datos técnicos de la visita. Publicaremos cambios relevantes antes de activar nuevos tratamientos.