Política de privacidad

Responsable y contacto

VERTALIX S.A.S., Uruguay, es responsable de los tratamientos descritos aquí. Dirección: Avenida Luis Alberto de Herrera 1248 (WTC), Torre II, Oficina 1416, CP 11300, Montevideo, Uruguay. Para consultas o solicitudes de privacidad, escribe a support@vertalix.com e indica BLOCK BRIDGE!.

Partida y preferencias en tu dispositivo

El juego guarda localmente los niveles completados, la partida en curso, las skins desbloqueadas y seleccionadas, las ayudas disponibles, las recompensas y las preferencias. También conserva contadores de anuncios para respetar su frecuencia. No necesitas una cuenta de jugador de VERTALIX; esta versión no ofrece sincronización propia de partidas entre dispositivos ni envía a VERTALIX el contenido de tu partida.

Las copias de seguridad de Apple, Google o de tu dispositivo pueden conservar datos de la aplicación según tus ajustes. Son servicios independientes del guardado local del juego.

Conexión y juego sin conexión

La versión gratuita necesita conexión a Internet para jugar. Si se pierde la conexión, la partida se pausa y se muestra una opción para reconectar; el progreso no se borra. La compra permanente Sin anuncios permite jugar y continuar las partidas guardadas sin conexión, una vez verificado el derecho de compra en el dispositivo.

El juego consulta https://www.gstatic.com/generate_204 para comprobar si puede acceder a Internet. Esa petición transmite al servidor de Google los datos técnicos habituales de una conexión, como la dirección IP; no incluye el tablero, el progreso, la edad elegida ni un identificador de jugador de VERTALIX. También se necesita conexión para solicitar vídeos voluntarios, consultar o restaurar compras y descargar ajustes de niveles. La disponibilidad de anuncios no garantiza que haya un vídeo disponible en cada momento.

Publicidad y Google AdMob

Utilizamos Google Mobile Ads y User Messaging Platform (UMP) para mostrar anuncios y gestionar las opciones de privacidad. El SDK puede tratar datos técnicos como dirección IP, características del dispositivo, información de interacción publicitaria, diagnósticos e identificadores, según la plataforma y las restricciones aplicadas. No proporcionamos a Google el contenido de tus partidas ni tu fecha de nacimiento. En Android se eliminan del manifiesto los permisos de identificador publicitario y AdServices (identificadores, atribución y temas); esto no elimina los demás datos técnicos que puede tratar el SDK.

Esta versión solicita anuncios no personalizados, desactiva el identificador propio del editor y establece la clasificación publicitaria máxima G. Antes de solicitar anuncios aplica tratamiento infantil a la franja de menores de 18 años y a las edades no indicadas. La franja amplia de menores recibe esta protección porque no distinguimos su edad exacta. Estas restricciones no significan que los proveedores dejen de tratar todos los datos técnicos necesarios para prestar y proteger el servicio.

Los vídeos para ayudas requieren una acción voluntaria. Solo se entrega la ayuda cuando el SDK confirma la recompensa; cerrar el vídeo antes no concede esa ayuda. Los anuncios automáticos se solicitan en descansos entre niveles o al terminar una partida de SURVIBLOCK, nunca durante un movimiento. Su disponibilidad depende de la conexión y del proveedor. Puedes reportar publicidad inapropiada desde Ajustes → Tus datos y anuncios.

Consulta la política de privacidad de Google, el uso de datos de aplicaciones asociadas y las declaraciones técnicas de iOS y Android.

Edad y opciones de privacidad

Al iniciar esta versión se ofrecen tres opciones: «Menor de 18 años», «18 años o más» y «Prefiero no decirlo». Las opciones de menor de edad o de edad no indicada permiten seguir jugando con la protección más restrictiva. Solo conservamos la selección local; no solicitamos fecha de nacimiento, documento de identidad ni un perfil público. La selección es declarada por el usuario, no una verificación de edad.

UMP consulta el estado aplicable y muestra su formulario cuando corresponde. El juego comprueba con el SDK si puede solicitar anuncios antes de hacerlo. Para adultos, las opciones de consentimiento disponibles dependen de la región y de la configuración del proveedor; cuando es necesario pueden revisarse desde Ajustes → Tus datos y anuncios → Privacidad de anuncios. Cambiar una decisión invalida los anuncios precargados antes de solicitar otros.

Las compras, los enlaces externos y la activación manual de recordatorios quedan detrás de una comprobación para adultos en los perfiles restringidos. Esa comprobación evita acciones accidentales; no constituye consentimiento parental verificado para recoger datos personales. Puedes revisar el grupo de edad desde los ajustes, con esa misma comprobación cuando corresponda.

Permisos, estadísticas y recordatorios

El juego no solicita acceso a cámara, micrófono, contactos ni ubicación precisa. No incorpora Firebase Analytics. Las estadísticas opcionales de VERTALIX están desactivadas por defecto y no se habilitan para menores ni edades no indicadas.

En la versión 1.0: con autorización opcional de un adulto, el juego puede enviar por HTTPS un identificador aleatorio de partida, nivel, versión, entorno de pruebas o producción, inicio, victoria o salida, duración activa y número de movimientos para detectar fallos y ajustar la dificultad. No incluye nombre, correo, un identificador permanente de jugador ni datos de pago. Desactivarlas borra los informes locales pendientes, no los ya recibidos. El alojamiento recibe información técnica de conexión, incluida la IP; el límite de solicitudes utiliza un resumen criptográfico temporal. Los registros de partidas de más de 90 días se depuran al recibir nuevas partidas.

La descarga de ajustes de niveles es independiente de las estadísticas y funciona con copia local. No proporciona guardado de progreso en la nube.

Los recordatorios son notificaciones locales y requieren permiso del sistema. Se programa como máximo uno al día, a las 13:00 o las 19:00 en el horario del dispositivo, al menos seis horas después de salir. Tras tres avisos sin volver a jugar no se programan más, dentro de un horizonte de siete días. No se activa la solicitud automática para menores o edades no indicadas; un adulto puede habilitarlos manualmente. Puedes desactivarlos en el juego o en ajustes del sistema. No se utiliza un servidor de notificaciones remotas para crear un perfil de hábitos.

Estadísticas ampliadas desde la versión 1.0.1

Esta ampliación requiere la versión 1.0.1 o posterior y una nueva elección voluntaria. La versión 1.0 mantiene las estadísticas de partidas descritas arriba; no recoge esta ampliación por actualizar esta página.

Solo si indicas que eres adulto y activas voluntariamente las estadísticas en Ajustes, el juego envía a VERTALIX datos de sesiones, actividad, niveles, movimientos, duración activa, uso de ayudas, interacción con anuncios y resultados de compra o restauración. Incluye modo de juego, plataforma, versión, compilación e idioma del juego, y un identificador aleatorio de esta instalación. No se usa para identificarte entre juegos o dispositivos, ni para publicidad personalizada. Este identificador permite reconocer una instalación en el tiempo: los datos son seudónimos, no se presentan como completamente anónimos.

No enviamos por este módulo nombre, correo, edad exacta, ubicación, identificador publicitario ni huella del dispositivo. El alojamiento recibe necesariamente información de conexión y mantiene las protecciones y registros técnicos descritos en la política general. No se envían recibos, datos bancarios ni importes de pago por esta analítica. Los resultados comunicados por el cliente no equivalen a ingresos financieros verificados.

Puedes jugar sin aceptar estas estadísticas. La elección anterior no activa la ampliación: requiere una nueva elección. Menores y edades no indicadas no participan. Al desactivar la opción se detiene el envío y se borran el identificador y los eventos pendientes del dispositivo; los datos ya recibidos quedan sujetos a la conservación y los derechos descritos en la política. La cola local caduca en siete días. El módulo del servidor conserva datos durante 90 días, con depuración diaria. Los informes representan únicamente la muestra participante.

Compras y restauración

Sin anuncios es una compra única, sin suscripción, que elimina banners y anuncios automáticos entre partidas. Los vídeos para obtener ayudas siguen siendo voluntarios. Esta compra también permite jugar o continuar sin conexión después de verificar la propiedad en el dispositivo.

Apple gestiona las compras de iOS con App Store y StoreKit; Google gestiona las compras de Android con Google Play Billing. Cada tienda presenta su precio localizado antes de confirmar. El juego comprueba los derechos firmados de la tienda en el dispositivo. En Android verifica también el paquete, el producto y el estado de pago, y confirma ante Google las compras completadas. Puedes restaurar desde Ajustes → Restaurar compras usando la cuenta de la tienda correspondiente. Las compras de una plataforma no se transfieren automáticamente a la otra. Esta implementación no envía recibos ni tokens de compra a un servidor de VERTALIX y no recoge la tarjeta ni la contraseña de tu cuenta de Apple o Google. La copia local de verificación de Google Play se excluye de las copias de seguridad de la aplicación.

El catálogo puede no estar disponible en algunas betas. Revisa siempre la confirmación de la tienda antes de autorizar una operación. Esta versión no ofrece una cartera de monedas comprables.

Soporte y versiones de prueba

Si escribes a soporte, recibimos tu correo, el mensaje y los archivos que decidas adjuntar para responder e investigar el problema. Comparte solo lo necesario; no envíes contraseñas ni datos completos de pago. Los proveedores de correo tratan la correspondencia para prestar ese servicio.

Si instalas una beta mediante TestFlight, Apple gestiona las invitaciones, información de uso, fallos y comentarios conforme a su aviso de privacidad de TestFlight. VERTALIX puede utilizar la información que Apple comparta para diagnosticar y mejorar el juego.

En las pruebas de Google Play, Google gestiona la cuenta de prueba, la distribución y los diagnósticos que correspondan a sus servicios. El juego no necesita una cuenta propia de VERTALIX.

Conservación y eliminación

El progreso y los ajustes locales se conservan hasta que los eliminas. En iOS, eliminar la aplicación es distinto de descargarla conservando sus datos; las copias de seguridad del sistema pueden permanecer aparte. En Android puedes borrar el almacenamiento de la aplicación o desinstalarla; las copias de seguridad del sistema se gestionan por separado. Borrar los datos locales puede eliminar definitivamente partidas y skins que VERTALIX no tiene guardadas en la nube.

Conservamos la correspondencia de soporte durante el tiempo necesario para resolver la consulta y atender las obligaciones legales o reclamaciones aplicables. Puedes solicitar su eliminación al contacto de privacidad. Eliminar la aplicación no borra automáticamente los registros que ya conserven Apple, Google o los proveedores de correo y alojamiento conforme a sus propias políticas.

Finalidades, derechos y transferencias

El guardado local y las comprobaciones técnicas permiten prestar el juego; el soporte permite atender tus solicitudes y proteger el servicio. Cuando proceda, estos tratamientos se basan en el servicio solicitado, intereses legítimos de soporte y seguridad u obligaciones legales. El consentimiento se solicita cuando la normativa lo requiere para el tratamiento publicitario correspondiente.

Según la normativa aplicable, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad, y retirar tu consentimiento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior. Escribe a support@vertalix.com. Puedes reclamar ante la autoridad competente, incluida la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales de Uruguay o la autoridad de tu país cuando corresponda.

Los proveedores pueden tratar información fuera de Uruguay o de tu país, incluidos Estados Unidos. Sus políticas y condiciones explican los mecanismos de transferencia y protección que aplican; puedes pedirnos información sobre los tratamientos bajo nuestra responsabilidad. No se exige una fecha de nacimiento ni un perfil público de jugador. Los responsables de menores pueden utilizar el mismo contacto para consultas o solicitudes de privacidad.

Esta web y cambios en la política

Estas páginas de privacidad no incluyen publicidad, analítica, fuentes externas ni cookies no esenciales. El alojamiento recibe los datos técnicos de conexión necesarios para servir y proteger la web, como IP, hora y cabeceras. No incluye el contenido de tus partidas.

Esta política describe la configuración revisada el 4 de noviembre de 2026. Actualizaremos la fecha y los apartados pertinentes si cambian los tratamientos reales. Las funciones no disponibles no se consideran activas por mencionarlas como opciones de una versión futura.